Gizlilik Politikası

 İletişim, bizimle paylaştığınız kişisel olarak tanımlanabilecek bilgilerin gizliliğinin korunmasına yürekten inanmaktadır. Kişisel bilgilerinizi ne şekilde kullanacağımız hakkında size bilgi vermenin ve bu bilgilerin kullanım şekli konusunda seçenekler sunmanın da önemli olduğuna inanıyoruz. Bu nedenle, bu Gizlilik Politikası’nı dikkatlice okumanızı öneriyoruz

Aşağıda hazırlanmış olan metin ve bilgiler, www.rotabizden.com sitesinin gizlilik politikasıdır. Eğer site tarafından bu gizlilik politikasına aykırı bir uygulamada bulunulduğunu fark ederseniz lütfen bizimle temasa geçiniz. Bu gizlilik politikası www.rotabizden.com URL’si ile başlayan tüm sitelerde geçerlidir.

Rota Bizden – Çoruh Outdoor & Travel & Tours | %100 güncel ve 7/24 online bir sitedir.

www.rotabizden.com | 128bit SSL sertifikası ile korunan %100 güvenlikli online tur satın alabileceğiniz bir sitedir. Positive SSL sertifikası sayesinde kayıt sırasında girmiş olduğunuz banka/kart bilgileri doğrudan ilgili bankaya iletilmektedir.

Rota Bizden | Çoruh Outdoor & Travel & Tours

Adres: Bağlarbaşı Mah. Sakızağacı Sokak, Aydınlar İş Hanı No:36/310 Maltepe/İstanbul

Telefon: 0 532 460 53 70

E-Mail: bilgi@rotabizden.com

Bu gizlilik politikası neleri kapsıyor?

Gizlilik politikası, bu site aracılığıyla, ya da bu siteyle bağlantılı olarak bize ulaşan kişisel bilgilerinizin kullanımını kapsamaktadır.

Bu sitede kişisel verilerin toplanmasından kim sorumludur?

Bu sitede toplanan kişisel veriler ROTA BİZDEN (Çoruh Outdoor & Travel & Tours) tarafından yönetilmektedir.

Kişisel bilgilerinizi (örneğin isim, adres, telefon numarası ve e-posta) aşağıdaki amaçlarla alıyor ve kullanıyoruz:

Sizden gelen soru ya da talepleri karşılamak için

Sizden gelen kayıtları ya da başvuruları işleme koymak için

Size sağlanan mal ya da hizmetlerle ilgili sorunları öngörebilmek ve çözümlemek için

İhtiyaçlarınızı karşılayabilecek ürün ya da hizmetler yaratabilmek için.

Eklediğiniz fotoğraflarda, yorumlarınızda, verdiğiniz kişisel bilgiler, üçüncü şahıs ve kuruluşlar tarafından

kullanılabilmektedir.

Bu gibi durumlarda, kişisel bilgilerinizi vermek tamamıyla gönüllü olarak yaptığınız bir davranış olur ve ROTA BİZDEN (Çoruh turizm) hiçbir şekilde sorumlu tutulamaz.

Kullanıcılarımızın kişisel hakları, bizim için de kendileri için oldukları kadar önemlidir. Ancak, var olan yasalar çerçevesinde, kanun sağlayıcı devlet organları yasadışı içerik tespit edip, bizden kullanıcı bilgilerini istediği takdirde, gerekli kişisel bilgiler, tarafımızca uygun görüldüğü sürece kanun sağlayıcı devlet organlarına ve adalete teslim edilebilir.

Herhangi bir sitede Rota Bizden logosunu görmeniz bu güvenlik kurallarının o sitede geçerli olduğu anlamına gelmez. URL’yi kontrol etmeniz ve gerçekten Rota Bizden’e ait bir sayfa olduğundan emin olmanız gerekir. Zira logomuzu izinsiz ve kötü niyetle kullanmak isteyen kişiler olabilir. Böyle durumlarda lütfen bizimle iletişim kurun, adresimiz: bilgi@rotabizden.com

Kişisel bilgilerinize her zaman ulaşabilir ve onları güncelleyebilirsiniz. Bunların içerisinde, e-posta/e-mail adresiniz ve şifreniz mevcuttur.

Kayıt formlarımızda kullanıcıdan istenilen iletişim bilgileri (isim, adres gibi) ve finansal bilgileri (kredi kartı no., bitiş tarihi gibi) verilmelidir. Bu bilgiler, müşterinin siparişine ait ödemeyi almak, siparişi teslim etmek ve fatura kesmek için kullanılacaktır. Eğer ödeme veya teslimatta sorun yaşanırsa bu bilgiler kullanıcı ile temasa geçmek için kullanılacaktır.

Bu gizlilik politikasında belirtilen durumlar dışında kimliğinizin tespit edilmesine yol açabilecek bilgilerinizi, yasal nedenlerle (örneğin hukuki işlemler gereği ya da dolandırıcılık ya da diğer bir suçun önlenmesi amacıyla bizden talep edilmesi gibi nedenlerle) mecbur kalmadığımız sürece, ya da haklarımızı, varlıklarımızı ya da kişisel emniyetimizi ve kullanıcılarımızın/müşterilerimizin emniyetini korumak ve/veya savunmak ve benzeri nedenlerle açıklamamız gerektiği kanısına varmadığımız müddetçe, sizin izniniz olmadan açıklamayacağız.

Size ek bilgi sağlanması ve bilgilerinizin paylaşılması

Zaman zaman kişisel bilgilerinizi yukarıda belirtilenler dışındaki nedenlerle kullanmak isteyebiliriz. Bu ek nedenlerin sizin yararınıza olacağına inanıyoruz. Ancak sizin, bilgilerinizin bu şekilde kullanılmasını istemeyebileceğinizi anlayışla karşılıyoruz. Dolayısıyla, aşağıda belirttiğimiz nedenlerle bilgilerinizi, ancak bunları bize ulaştırdığınız sırada bu şekilde kullanılmasına onay vermeniz halinde söz konusu amaçlarla kullanacağız. Ayrıca herhangi bir anda bilgilerinizin aşağıdaki amaçlardan biri ya da hepsine yönelik olarak kullanılmasına son verilmesini istemeniz durumunda lütfen bize bildirin. Böyle bir durumda bilgilerinizin söz konusu amaçlarla kullanılmasına, makul ölçülerde mümkün olabilecek en kısa zamanda son vereceğiz. Ancak böyle bir durumda kişisel verilerinizi yukarıdaki bölümde belirtilen amaçlarla, makul ölçülerde kullanmaya devam edeceğiz.

Zaman zaman bize sağladığınız bilgilerinizi aşağıdaki amaçlarla kullanmak isteyebiliriz:

  • Size ürün ve hizmetlerimiz hakkında bilgi vermek ve bu kapsamda size telefonla ulaşmak amacıyla
  • İlginizi çekebilecek bilgileri sizlere gönderebilmeleri için bilgi paylaşmak amacıyla.

 

Kişisel olmayan bilgilerin toplanması

Kullandığınız internet tarayıcı türü ya da bizim sitemize bağlandığınız web sitesi gibi kişisel olmayan bilgilerinizi de otomatik olarak toplayabiliriz. Ayrıca siteye gönderdiğiniz detay bilgileri (örneğin yaşınız ya da yaşadığınız kent) de toplayabiliriz. Bu bilgilerle kimliğiniz saptanamaz ve bunlar yalnız sitenin etkin hizmet sağlaması için kullanılır. Zaman zaman bu türden kişisel olmayan ya da toplu verileri bu siteyle bağlantılı amaçlarla kullanmaları için üçüncü şahıslarla da paylaşabiliriz.

 

Çerezlerin (cookies) kullanımı

Sitemizi izlerken genel olarak “cookies” (çerez) olarak adlandırılan bazı bilgileri bilgisayarınızda depolayabiliriz. Web sitemizi tekrar ziyaret ettiğinizde bu çerezleri bilgi amaçlı olarak okuyabiliriz. Bir çerezin sizin tarafınızdan kabul edilmesi sonucunda topladığımız bilgi türü PC’nize özgüdür ve IP adresinizi, PC’nin web sitesini ziyaret tarih ve saati, web sitemizin hangi bölümlerinin ziyaret edildiği ve ulaşılmak istenen web sayfalarının başarıyla size sunulup sunulmadığı gibi verileri içerir. Bu bilgiler anonimdir. Kişiye ait değil, bilgisayara aittir.

 

Çerez verilerinden, web sitemizin kullanımına ilişkin daha fazla bilgiye sahip olmak ve web sitemizin optimum seviyede çalışıp çalışmadığını görebilmek amacıyla yararlanırız. Bu, sizlere verdiğimiz web hizmetlerini geliştirmemizi, keyifli ve yenilikçi bir çevrim-içi (online) deneyim sunmamızı mümkün kılar.

 

Bilgisayarınızın ayarlarını değiştirerek bu bilgileri silebilir ya da bloke edebilirsiniz (bunun için lütfen yardım ekranlarınıza ya da elkitaplarınıza bakın). Bu bilgileri siler ya da bloke ederseniz, sitenin bazı özelliklerinden yararlanamayabilirsiniz.

Kayıtlarımızın doğru olarak tutulması

Bizde bulunan size ait bilgilerin mümkün olduğunca doğru olmasını amaçlamaktayız. Bize sunduğunuz bilgileri gözden geçirmek ya da değişiklik yapmak istemeniz durumunda lütfen bizimle bağlantı kurun.

Kişisel verilerinizin güvenliği

Kişisel bilgilerinize yetkili olmayan kişiler tarafından ulaşılmasını ve doğru olmayan şekillerde kullanılmasını engellemek için teknolojik önlemler almakta ve bu amaca yönelik politikalar uygulamaktayız. Bu önlemleri uygun yeni teknolojiler geliştikçe güncelleyeceğiz.

Bu gizlilik politikası değişebilir mi?

Zaman zaman bu gizlilik politikasında değişiklik yapabiliriz. Eğer bu gizlilik politikasında ve kişisel bilgilerinizi kullanma şekillerimizde önemli değişiklikler olursa bu değişiklikleri bu sayfada yayınlayacak ve sizi bilgilendirmek için elimizden geleni yapacağız. Lütfen gizlilik politikamızı düzenli olarak kontrol edin.

Bizimle nasıl iletişim kurabilirsiniz?

Bizimle iletişim bilgilerimizi kullanarak bağlantı kurabilirsiniz. Bu şekilde:

  • Gizlilik politikamıza ilişkin sorular sorabilirsiniz;
  • Kişisel bilgilerinizin bir kopyasını isteyebilir, ya da kişisel bilgilerinizi değiştirebilir veya silebilirsiniz;
  • Rota Bizden (Çoruh Outdoor & Travel & Tours) artık size özel fırsatlar veya bilgiler göndermemesini isteyebilirsiniz